to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:55’te Wolfteam hesabıma 80.000 jp yüklemek için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen jp bakiyem hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir para iadesi de gerçekleşmedi. Ödeme dekontumu PDF olarak saklıyorum ve bu belgeyle birlikte Joygame destek ekibine başvurdum, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Destek ekibinden herhangi bir otomatik yanıt veya işlem numarası da iletilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hem jp yüklemesinin hesabıma aktarılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:35 civarında iPhone telefonumdan Joygame’in resmi sitesi üzerinden Wolfteam oyununa 395 TL’lik jp yüklemesi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. İşlem sonrası jp bakiyem yüklenmedi, herhangi bir...
26.09.2025 tarihinde Wolfteam oyununda Paycell ile 50.000 jp satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen jp bakiyem hala hesabıma yüklenmedi. Hesap kullanıcı adım: Necip686800. Bu süreçte Joygame müşteri hizmetlerine defalarca mesaj göndermeme r...
27.06.2025 tarihinde saat 18:47’de Paycell üzerinden Wolfteam oyunu için 527,99 TL tutarında jp satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve Paycell uygulamasında işlem geçmişimde de bu tutar görünüyor. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen jp bakiyem oyun hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olara...
07.10.2025'de Wolfteam (Joygame) PC sürümünde banka kartı ile 237 TL tutarında jp satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, jp bakiyem hesabıma yüklenmedi. Hesap kullanıcı adım: Kalbim211. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her...
04.10.2025 tarihinde saat 16:54’te Joygame sitesinden Paycell bakiyem ile Wolfteam oyununa 100.000 jp satın aldım. Ödemem Paycell tarafından Joygame’e iletildi ve işlem başarılı olarak görünüyor; ayrıca Turkcell’den de işlemin gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Ancak, üzerinden yaklaşık 20 saat geçme...
Yorumlar