Teslim Edilmeyen Şezlong Ve Loca Siparişi, Cevapsız İletişim

Woga Garden’dan özel üretim şezlong ve loca siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

N**** Hanım ve B**** Bey’e telefonla ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ayrıca mağazanın da geçici olarak kapatıldığını görüyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen ne ürünlerime kavuşabildim ne de firmadan bir açıklama alabildim, bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Ödememin tarafıma derhal iade edilmesini veya ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve firma yetkililerinin bu konuyla ilgili olarak benimle acilen iletişime geçmesini talep ediyorum.