Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WMF Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sorunu

Tutku
03 Ekim 15:35
295

1 hafta önce Panora AVM içindeki Güreller mağazasından WMF marka katı meyve sıkacağı almak için alışveriş yaptım. Ancak bana yanlışlıkla normal bir sıkacak verildiğini, ürünü kullanmaya başladığımda fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar iade işlemini kabul etmediler ve çalışan hatası olduğunu belirtmeme rağmen sadece o gün çalışan kişinin yorgun olduğunu söylediler. Satın alma işlemi sırasında fatura p** m** d** Gıda firmasına yazıldı ve ürüne 16.000 TL ödeme yaptım.

Yaşanan bu durumun tamamen çalışan hatasından kaynaklandığı bariz ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

04 Ekim 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
05 Ekim 15:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Katı Meyve Sıkacağı Havuç Sıkmıyor, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Derya
14 Eylül 01:11
403
Aldığım Katı Meyve Sıkacağı Havuç Sıkmıyor, İade Sürecinde Mağdur Edildim
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arzu
07 Aralık 2023 21:34
3.690

Melis
06 Ocak 20:44
869
Ayıplı Ürün İadesinde Karşılaşılan Zorluklar

Ayşegül
02 Temmuz 2024 18:12
295
Karaca Züccaciye Karaca Marka Plastik Kokan Katı Meyve Sıkacağını İade Almıyorlar
Karaca Züccaciye Karaca Marka Plastik Kokan Katı Meyve Sıkacağını İade Almıyorlar

Cemal
15 Şubat 2024 16:14
1.499
Benzer Şikayet Yaz