Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

WMF Çok Fonksiyonlu Su Isıtıcı

WMF Lumero çok fonksiyonlu su ısıtıcısı - 1,6 litre marka ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün bir parçası kırıldı; firmayla ve servisle görüştüm. Öyle bir yedek parçanın mevcut olmadığı ve bu şekilde kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Yani hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bugün 9000 TL'ye sattıkları bir ürünün parçası temin edilemiyor ve mağdur ediliyorum. Bu çok büyük bir saygısızlık. Bu paraya bu ürünü satıyorsanız, vidasına varana kadar yedeğini de üretmelisiniz. 'Sattım bitti' diye bir şey olmamalı.

26 Ocak 2024 09:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Esen
29 Ocak 2024 17:50

Ewet WMF müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ama hiçbir çözüm üretemediler şikayetimi gidermek yerine indirim teklif edildi dalga geçer gibi yıllardır tencere tava elektronik eşya birçok ürününü kullandığım bu markayı bir daha asla almam hiç kimseye de önermem

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

WMF Stelio Filtre Kahve Makinesi Yedek Parça Sorunu

Enplus'tan aldığım WMF marka Stelio filtre kahve makinemin demliği kırıldı. Yedek parça almak istiyorum, yetkili servise...

WMF Kitchenminis Filtre Kahve Makinesi

WMF Kitchenminis filtre kahve makinem suyu ısıtmıyor. Kendi sitesinde yazan yetkili servisine götürdüm, ana kartının yan...

Electrolux Kahve Makinesi Parça Sıkıntısı

26 Mayıs 2024 11:391.104

Electrolux kahve makinesi aldım ve cam demliği kırıldı. Yedek parçasını temin etmek istedim fakat 4 aydan beri bir türlü...

Electrolux Kahve Makinesi Parça Sıkıntısı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
WMF Düdüklü Tencerede Kapak Kilit Sorunu!

WMF DüdüklüTencerede Kapak Kilit Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeynep
WMF Düdüklü Tencerede Yüksek Ses Sorunu

WMF DüdüklüTencerede Yüksek Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysel
WMF Düdüklü Korkunç Ses Çıkarıyor

WMF DüdüklüKorkunç Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
WMF Arızalı Ürün Yeni Geldi Denedim Bağırıyor Resmen Düdüklü

WMF Arızalı ÜrünYeni Geldi Denedim Bağırıyor Resmen Düdüklü

Profil fotoğrafı
Semya
WMF Düdüklü Tencere Hava Kaçırma Sorunu, Ürün 2 Gün Önce Alındı!

WMF DüdüklüTencere Hava Kaçırma Sorunu, Ürün 2 Gün Önce Alındı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
WMF Smoothie Blender Kapak Kısmından Siyah Yağ Akıyor

WMF SmoothieBlender Kapak Kısmından Siyah Yağ Akıyor

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular

Lumero Logo
WMF
Lumero
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru