Kızartmada Yapışma Oluşturan WMF Döküm Tavanın Sorununun Giderilmemesi
2021 12. Ayda alınan WMF marka tava 2 yıl garantilidir. Yapışmama özelliğinden dolayı alınmıştır. Son 7 aydır kullanımda her şey yapışmaktadır. 12 ve 14 şubatta servis tavayı kullanırken çekilen videoyu atmamızı istedi, gönderdik. Şu ana kadarda eşim 4444050 numaralı telefon onlarca kez aradı. Her defasında aynı şeyi söyleyerek oyalıyorlar. Olumlu veya olumsuz bir cevap ve çözüm getirilmedi. Bir kere bile dönüş yapmadılar. Sorumsuzluk artık zirve yapmış durumda.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
12 şubattan şu ana kadar WhatsApp ve telefon dan onlarca kez arandınız. Bir defa bile dönüş yapmadınız. Ticari ahlak bu mudur. İlla şikayet mi gerekiyor.



















