Wix.com Ücretsiz Domain Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ekim 2025 tarihinde Wix.com üzerinden Klasik Premium paket satın aldım. Paket kapsamında ücretsiz domain hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, domain almak istediğimde sistem benden ek ücret talep ediyor ve ücretsiz domain hakkım tanımlanmıyor. Bu nedenle işlerimi yoluna koyamıyor ve mağdur oluyorum.

Konu ile ilgili olarak Wix’in yapay zeka asistanı üzerinden destek almaya çalıştım, ancak yalnızca otomatik ve geçiştirici cevaplar aldım; herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayet oluşturmama rağmen sonuç alamadım.

Hesabım: k***@gmail.com

Ücretsiz domain hakkımın en kısa sürede tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.