Yanlış Ürün Teslimatı: Chanel Allure Yerine Chanel Allure Sport

Wita Optik’in Instagram sayfası üzerinden Chanel Allure parfüm siparişi verdim, ancak kargodan Chanel Allure Sport ürünü gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün birbirinden farklı.

Ödemesini internet sitesi üzerinden yaptığım bu siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştı, kutuyu açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Ürünü özellikle Chanel Allure olarak seçmeme rağmen bana Chanel Allure Sport gönderilmesini kabul etmiyorum.

Yanlış gönderilen ürünün, ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede doğru ürün olan Chanel Allure ile değiştirilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.