to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi, İptal İhlali Ve Eksik İade
19 Ağustos 2026 tarihinde wisswearr.com üzerinden Red Japan jacket isimli ürünü 1.650 TL ödeyerek Paytr aracılığıyla satın aldım. Ürün tekli bir siparişti ve belirtilen tarihte kargoya verilmesi gerekirken kargoya verilmedi. Yaklaşık 7–10 gün satıcıya ulaşamadım, nihayet ulaşabildiğimde üründen vazgeçtiğimi ve siparişin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim.
Tüm buna rağmen talebime rağmen inatla ürünü kargoya verdiler ve ben de artık istemediğim için ürünü teslim almadım. Daha sonra Paytr üzerinden iade işlemi gerçekleştiğini gördüm ancak 1.650 TL ödememe rağmen hesabıma yalnızca 1.400 TL iade edildi. Yani 250 TL tutarında bir eksik iade söz konusu.
Ürünü zamanında kargoya vermeyen, iptal talebime rağmen ürünü zorla gönderen ve sonrasında da ücreti eksik iade eden Wisswearr ve ödeme aracısı Paytr tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bir önceki şikayetimi de markanın ricası üzerine silmiştim. Ödemesini yaptığım 1.650 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik iade edilen 250 TL’nin de en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
