Wisswear Red Japan Jacket Kargoya Verilmedi, 1650 TL İadesi Bekleniyor

Wisswear isimli firmadan Red Japan Jacket adlı ürünü satın aldım. 3 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.650 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 12673 olmasına rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi. Şu anda Instagram sayfaları da kapanmış görünüyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargolanmasını ya da 1.650 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.