to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Verilmeyen Ve Geri Dönüş Almayan Siparişin İadesi Talebi
Wiss Wear’dan 13 Nisan tarihinde 2 adet t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 8460. Şikayetim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde sipariş durumunda “gönderildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve fiili bir gönderim yapılmadı.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sistem üzerinden sipariş iptali de yapamıyorum, bu nedenle süreçte tamamen mağdur durumdayım.
Ürünlerimin gerçekten kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim yaklaşık 700 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
