Eksik Ürün Gönderimi Ve Gecikmiş Teslimat İçin Hızlı Çözüm
Wiss Wear’den 14200 numaralı siparişimde trençkot, iki eşofman, bluz ve gömlek satın aldım. Siparişi 17 Ağustos’ta verdim, ürünlerim ise ancak 9 Eylül’de elime ulaştı. Ürünler hem çok geç gönderildi hem de siparişim eksik geldi; paketten bluz ve gömlek çıkmadı.
Eksik ürünler için firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi durumu açıkça ilettim ancak buna rağmen sorunumu hâlâ çözmediler ve bluz ile gömleği göndermediler.
Eksik gönderilen bluz ve gömleğimin en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.




