to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi
18 Ağustos 2026 tarihinde Wisswear internet sitesi üzerinden biri siyah biri beyaz olmak üzere iki bluz siparişi verdim, sipariş numaram 14352. Siparişim ancak 13 gün sonra, 31.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Kargoyu açtığımda siyah bluzun hiç gönderilmediğini, beyaz bluzun ise seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen farklı bir ürünü yolladıklarını gördüm. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de yanlış ürün teslim edilmiş oldu.
Durumu fark eder etmez firma ile yazışma yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de yanlış gönderilen ürünle ilgili bir çözüm sunuldu.
Wisswear’den, siparişimde belirttiğim şekilde bir adet siyah bluz ve doğru beyaz bluzun bir an önce gönderilmesini, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
