Depozito İadesi 10.000 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Wish Oto Kiralama’dan Eylül ve Ocak aylarında iki ayrı kez araç kiraladım. Her iki kiralama için de kredi kartımdan toplamda 10.000 TL depozito kesildi, ancak bu depozito tutarları üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve normal şartlarda depozitonun en geç 30 gün içinde iade edilmesi gerektiği belirtilmişti.
Kiralamalar Trabzon Havalimanı ofisi üzerinden, Levent T**** adıyla yapılmıştır. Firma ile telefonla defalarca görüştüğümde “bugün yarın yatar” şeklinde bilgiler verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen depozitolar hâlâ kredi kartı hesabıma geri dönmedi.
Wish Oto Kiralama’dan talebim, Eylül ve Ocak aylarındaki kiralamalar için kredi kartımdan çekilen tüm depozito tutarlarının gecikmeksizin kartıma iade edilmesi ve sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesidir.

Çok ilginç bir firma müşteri temsilcisi depozitolarımın yatacağını söylüyor. Sonrasında şikayet vara şikayette bulunduğum için özür dileyip paramı yatırmaları gerekirken sosyal medya üzerinden şikayet ettiğim için depozitom yine yatırılmıyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Burayı okuyan herkese sesleniyorum Wish pişmanlıktır. Depozitomuza 6-7 ay el koyuyorlar hem de normal çekim şeklinde. Bundan sonraki süreçte yasal yollarla görüşeceğiz artık





