to read complaints and reviews, or file yours.Aracın Kirli Teslimi Ve Depozito İadesi Gecikmesi
04.01.2026 tarihinde Wish Car firmasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Tuzla şubesinden Renault Clio 5 marka aracı 1 günlük olarak kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem içi dışı oldukça kirliydi hem de yakıt neredeyse bitikti. Buna rağmen aracı kullanmak zorunda kaldım ve kiralama sürem bittikten sonra 05.01.2026 tarihinde aracı aynı gün içinde teslim ettim.
Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen bu depozito tutarı hâlâ iade edilmedi. Herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücretle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece depozitomun ödenmediğini görüyorum.
Firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen çoğu zaman açan olmuyor. E‑posta attığımda ise sürekli “en kısa sürede ödemeniz yapılacak” şeklinde genel bir dönüş yapılıyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor, ödeme hâlâ yapılmadı. Ne açıklama yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.
Hem aracın kirli ve yakıtı boş şekilde teslim edilmesi hem de 5.000 TL depozitomun bu kadar uzun süredir sebepsiz yere bekletilmesi nedeniyle Wish Car firmasından şikayetçiyim. Depozito tutarımın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
