Wise Hesabım Donduruldu, Paramı Alamıyorum

Merhaba, Macaristan'da yaşıyorum. Yaklaşık 4 gün önce Wise hesabımdan birine 3000 TL göndermek istedim. 100 TL Wise'ın aldığı vergisiyle fakat Wise bu işlemi gerçekleştirmeme izin vermedi ve hesabımı askıya aldı, dondurdu. Şu an bu işlemden sonra ailemin banka hesap ekstreleri ve son bir yıldaki maaş bordrolarını itiraz formu şeklinde gönderdim ama sonuç olarak hiçbiri Wise hesabımın açılmasını sağlamadı ve şimdi de hesabım donduruldu. İçinde 23 bin TL bulunmakta ve ben bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hala devam eden maillerim var. Hesabım şu an kısıtlandı ve 21 Haziran'da tamamen kapatılacağı söyleniyor uygulamada. Bir daha Wise kullanmayacağım ama içerideki 23 bin TL'nin bana ulaşmasını talep ediyorum. Mağdurum. Geri dönüş olmaması halinde gerekli savcılık işlemlerinde bulunacağım.