Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Sonrası Kapı Arızası İki Aydır Giderilmiyor, Soğuk Hava Geliyor

profile
Ömer
14 Ekim 2025 11:12
1.319
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Bayii yine ilgilenmedi genel müdürlük servis yönlendirdi ve tamiri yapıldı genel müdürlükteki arkadaşlara özellikle b** bey e ve şenay hanıma teşekkür ederim”

Winsa Comfort serisi kapılarımızın montajı Ankara Çankaya’daki Yıldız Mühendislik bayiniz tarafından yaklaşık iki ay önce yapıldı. Montajdan bir hafta sonra, iki kapının da kapandığında arasının açık kaldığını ve bu nedenle içeriye soğuk hava geldiğini fark ettik. Sorunun giderilmesi için hem montajı yapan firmaya hem de yetkili servisinize başvurduk, ancak iki aydır çözüm bekliyoruz ve sürekli olarak oyalandığımızı hissediyoruz.

Kapılar garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir talep ediyorum. Satın alma ve montaj işlemleri için 00001131 numaralı faturam mevcut ve toplamda 90 bin tl ödeme yaptım. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

16 Ekim 2025 13:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Ömer H., Şikayetinizle ilgili tarafınızla görüşülmüş olup, konu ilgili firmaya iletilmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri

23 Ekim 2025 14:53

Sn. Ömer *, Şikayetinizin giderildiğine dair tarafınızdan teyid alınmıştır. Ürünlerimizi iyi günlerde kullanmanız dileğiyle. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri

Ömer
Ömer
23 Ekim 2025 17:40

Bayii yine ilgilenmedi genel müdürlük servis yönlendirdi ve tamiri yapıldı genel müdürlükteki arkadaşlara özellikle b** bey e ve şenay hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz

profile
Pelin
30 Temmuz 2024 18:15
6.623
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
Winsa Volkswagen Kapı Mağduriyeti İçin Muhatap Bulamıyorsunuz
+1
1
Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil

Winsa Ankara Pursaklar Bayi Alpsan Firması Yaptığı Mağdur Etti

profile
Aydoğan
05 Eylül 2024 14:29
3.070
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Ocak 2024 00:53
3.403
"Winsa merkez tarafından hassasiyetle takip edilen şikayetim, ilgili bayii tarafından giderildi. Teşekkür ediyorum."
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Evimde Winsa Pencere Ve Kapılardan Gelen Soğuk Hava Sorunu

profile
İsmail
11 Şubat 2025 10:43
4.636
Yeni Evimde Winsa Pencere Ve Kapılardan Gelen Soğuk Hava Sorunu
Benzer Şikayet Yaz