Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporu Bilgilendirilmeden Araç Teslim Edilmedi, Ek Maliyet Oluştu

profile
18 Ağustos 2025 11:24
2.668

16 Ağustos 2025 tarihinde Windy Car üzerinden, Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Hyundai Bayon model aracı kiralamak için 17-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 16CFC4D45B1E). Ödememi o-bilet üzerinden, indirim kodu kullanarak toplam 5.400₺ olarak gerçekleştirdim.

Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Rezervasyon ve ödeme aşamasında Findeks raporu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bütün planlarımı bu araca göre yapmıştım ve son dakika bu bilgiyle mağdur edildim. Ayrıca, ücret iadesi için o-bileti aramam gerektiği söylendi ve Windy Car müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Bu mağduriyet nedeniyle acil olarak başka bir araç kiralamak zorunda kaldım ve bu bana 8.000₺ ek maliyet çıkardı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ek tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Mirat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Uzatma Talebinde Yetersiz Destek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Ekim 2025 01:47
1.718
arac-kiralama-uzatma-talebinde-yetersiz-destek-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Findeks Notuna Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hüseyin
11 Ekim 2025 10:46
1.885
4
Rubeyda sonuçtan memnun
Çözüldü

Europcar Haksız İptal, İade Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı!

profile
Rubeyda
02 Eylül 2025 11:34
1.542
"Ücret iadem yapıldı fakat benim o gün ki mağduriyetim 1.444 TL ile giderilemez. Karşımdaki danışan arkadaşın tavrından çok rahatsız oldum. Buna bir çözüm getirilmeli. Müşteri hizmetleri hanımefendi çok kibardı, aynı kibarlığı ofisteki danışan arkadaşlardan da bekleriz."
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kara Liste Ve İptal Edilen Araç Kiralaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hüseyin
06 Ağustos 2025 15:59
2.205
haksiz-kara-liste-ve-iptal-edilen-arac-kiralamasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
haksiz-kara-liste-ve-iptal-edilen-arac-kiralamasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz