75.000 TL Ödediğim Kursun Tek Taraflı Feshi Ve Geri Ödeme Sorunu
Wimbledon Academy Eskişehir şubesine 31 Ocak tarihinde almanca 4 kur olacak şekilde kayıt oldum ve toplam 75.000 TL ödeme yaptım. İlk kurdaki hakkımı kullanırken aniden kuru durdurup sözleşmeyi feshettiklerini söylediler.
Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshettiklerini belirtmelerine rağmen, ödediğim 75.000 TL’nin para iadesini şu an yapamadıklarını söylüyorlar. Bana yalnızca fatura kesildi, herhangi bir sözleşme nüshası veya yazılı fesih bildirimi verilmedi.
1 hafta önce sözleşme feshedilmiş yani 1 haftadır paramın iadesini bekliyorum ve “şu an para iadesi yapamıyoruz” cevabını alıyorum. Hizmetin devam etmeyeceği söylendiği halde, ödediğim tutarın tamamı Wimbledon Academy Eskişehir şubesinde kalmış durumdadır.
Ödenen 75.000 TL’nin, kullanılmayan kurlar da dikkate alınarak tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kendi hatanız yüzünden beni suçlu gösteremezsiniz!
Wimbledon Academy dil kursu hakkında Şikayetvar’a yazdığım için, kurum yetkilileriyle yaptığım yüz yüze görüşmede hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Ayrıca, Şikayetvar’a şikayet yazdığım için hakkımda “yasal işlem başlatacağız” şeklinde ifade kullanmaları beni ciddi anlamda tedirgin etti. Kendi hatalarını dile getirdiğim için öğrenciyi hedef alan ve yasal işlem tehdidiyle baskı kuran bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Bir eğitim kurumunun, kendisiyle ilgili eleştiri ve şikayet paylaşan öğrenciyi suçlu konumuna koymak yerine, şikayeti inceleyip çözüm üretmesi gerektiğine inanıyorum. Wimbledon Academy Eskişehir şubesinin, öğrencilere karşı bu şekilde tehditkar ve baskıcı bir tavır sergilememesini, eleştirileri saygıyla karşılayan ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.




