to read complaints and reviews, or file yours.Almanca Ders Sürelerinin Kesilmesi Ve Ödenen Ücretin Kısmen İadesi
Wimbledon Eskişehir şubesinde Almanca eğitimine a1 kuru için kayıt oldum ve toplam 4 kur olacak şekilde 75.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Eğitim başlayalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ve şu an ilk kurun yarısındayım. Yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bir durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Almanca öğretmenimiz her derste 10 dakika olması gereken molayı çoğu zaman 15 dakika, bazı günler ise 20 dakikaya çıkarıyor ve derse geç geliyor. Ayrıca dersleri bazı günler 10 dakika, bazı günler ise 15–20 dakika daha erken bitiriyor. Yani her derste ciddi süre kaybı yaşıyoruz ve ücretini ödediğimiz ders saatlerini tam olarak alamıyoruz. Bu şekilde davranarak derste fiilen 20–25 dakika daha az kalıp aynı maaşı almaya çalıştığını düşünüyorum. Bir gün içinde de toplam ders süremiz 2 saat bu da ciddi bir kayıp. Neredeyse paramızın 1/5'i hizmet vermeden alınmış oluyor.
Bu durumu şube müdürüne iletmeme rağmen, öğretmen aynı şekilde davranmaya devam ediyor, herhangi bir değişiklik ya da iyileşme olmadı. Aynı öğretmenle daha önce de sorun yaşamıştım. Wimbledon’ın kendi öğrencilerine ücretsiz sunduğu gramer tarzı bir Club’a katıldığımda, beni Club’tan çıkarma teşebbüsünde bulunmuştu. Club’ın konuşma Club’ı olup olmadığını defalarca sorgulamış, sanki eğitim koordinatörü ve Club’ları ayarlayan kişi kendisi değilmiş gibi davranmıştı, oysa kendisi eğitim koordinatörüdür. Bu olayı daha önce Şikayetvar’da paylaşmış, ancak şube müdürünün isteği üzerine kaldırmıştım. Şu an bu öğretmenle ilgili üçüncü kez şikayet iletiyorum.
Ders sürelerimizin eksik işlenmesi nedeniyle kaybettiğimiz dakikaların telafi edilmesini ve bu öğretmenle ilgili olarak gerekli işlemlerin resmi şekilde yapılmasını, gerekirse tutanak tutulmasını talep ediyorum. Aldığım hizmetin karşılığını tam ve düzgün şekilde görmek, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Wimbledon Academy’de ders aldığım öğretmenin derse çoğu zaman geç geldiği, erken çıktığı, teneffüsleri uzattığı ve bu yüzden ders süresinin fiilen kısaldığı yönündeki şikayetimi paylaştım. Öğretmenin kendi sorumluluğunda olan bu durumu dile getirdiğim için kurum tarafından tepki gördüm.
Şikayetimi hem Şikayetvar üzerinden, hem de kurumla yüz yüze konuşarak ilettim. Bunun üzerine kurum sahibi, bana açıkça hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söyledi. Bu ifade beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti; çünkü bir öğrencinin yaşadığı aksaklığı dile getirmesi, tehdit edilmesine gerekçe olmamalıdır.
Öğrencilerin bu tür durumları paylaştığında suçlu gibi görülmemesi, baskı altında bırakılmaması gerekiyor. Ayrıca kabahatli kendileri olduğu halde benim kurstaki diğer haklarımı kafalarına göre iptal etmişler. Kurumun, öğrencilere tehditkar bir yaklaşım yerine çözüm odaklı ve saygılı bir tutum sergilemesini talep ediyorum.
