Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü

Akıllı Saatin Uygulama Bağlantı Sorunu

Akıllı Saatin Uygulama Bağlantı Sorunu
Akıllı Saatin Uygulama Bağlantı Sorunu
Akıllı Saatin Uygulama Bağlantı Sorunu
Akıllı Saatin Uygulama Bağlantı Sorunu
+1
profile
16 Nisan 2025 00:38
1.890

Kızıma çok istediği akıllı saati aldım. Wiky Watch 4g modelini beğendik aldık. Şarjını doldurduk açtık ama gel gelelim SeTracker2 uygulaması üzerinden sürekli "saat internete bağlı değil" uyarısı veriyor. Saat arama yapabiliyor, ben arıyorum cevaplıyor ancak uygulama üzerinden saatle iletişim kurulamıyor, dolayısıyla birçok özelliğe giriş yapamadım. Defalarca sim kartı çıkarıp taktım, başka sim kart taktım, Wi-Fi ye bağladım ama sorun devam etmekte. Ne yapmam gerekli?
Kızımın hevesini kaçırmadan sorunu çözebilecek miyiz, yoksa servis-iade süreci mi başlatmalıyım?
Teşekkürler

16 Nisan 2025 10:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Elif Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Mesut
Mesut
24 Nisan 2025 19:59

Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar yakından ilgilendi sağ olsunlar. Birkaç defa program yükleyip kaldırdıktan sonra oldu, şu an kullanıyoruz. Hala birkaç eleştirim-şikayetim var ama kızımın hevesi olduğu için ses çıkarmıyorum, kullanmaya devam edeceğiz. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2023 23:19
1.440
"Sabırla ilgilenen Selim beye çok teşekkür ederim"

Wiky Watch 4G Saatte Konum Ve İnternet Bağlantısı Sorunu

profile
15 Temmuz 2025 11:24
1.370
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
29 Kasım 2023 13:50
2.722
"Sorun çözüldü"
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
27 Şubat 2024 20:15
5.504
"Müşteri temsilcisinin sabrı e yardımları için teşekkür ederim."
Wiky Watch 4G Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor. Rehber Kaydı Silindi.
Wiky Watch 4G Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor. Rehber Kaydı Silindi.
Wiky Watch 4G Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor. Rehber Kaydı Silindi.
Wiky Watch 4G Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor. Rehber Kaydı Silindi.
+1
Benzer Şikayet Yaz