Wiky Watch Saat İnternete Bağlanmıyor

Kızıma çok istediği akıllı saati aldım. Wiky Watch 4g modelini beğendik aldık. Şarjını doldurduk açtık ama gel gelelim SeTracker2 uygulaması üzerinden sürekli "saat internete bağlı değil" uyarısı veriyor. Saat arama yapabiliyor, ben arıyorum cevaplıyor ancak uygulama üzerinden saatle iletişim kurulamıyor, dolayısıyla birçok özelliğe giriş yapamadım. Defalarca sim kartı çıkarıp taktım, başka sim kart taktım, Wi-Fi ye bağladım ama sorun devam etmekte. Ne yapmam gerekli?
Kızımın hevesini kaçırmadan sorunu çözebilecek miyiz, yoksa servis-iade süreci mi başlatmalıyım?
Teşekkürler


Wiky Watch 4G saatimin konumu farklı yerlerde gösteriyor. Wi-Fi olmadığı zaman arama yapınca, saat internete bağlı değil uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı değiştirdik fakat bu sefer de görüntülü arama yapamıyoruz, internet yok uyarısı alıyoruz. Konum hâlâ farklı yerlerde gö...


Yorumlar