to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Saatin Uygulama Bağlantı Sorunu
Kızıma çok istediği akıllı saati aldım. Wiky Watch 4g modelini beğendik aldık. Şarjını doldurduk açtık ama gel gelelim SeTracker2 uygulaması üzerinden sürekli "saat internete bağlı değil" uyarısı veriyor. Saat arama yapabiliyor, ben arıyorum cevaplıyor ancak uygulama üzerinden saatle iletişim kurulamıyor, dolayısıyla birçok özelliğe giriş yapamadım. Defalarca sim kartı çıkarıp taktım, başka sim kart taktım, Wi-Fi ye bağladım ama sorun devam etmekte. Ne yapmam gerekli?
Kızımın hevesini kaçırmadan sorunu çözebilecek miyiz, yoksa servis-iade süreci mi başlatmalıyım?
Teşekkürler
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Elif Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı
Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar yakından ilgilendi sağ olsunlar. Birkaç defa program yükleyip kaldırdıktan sonra oldu, şu an kullanıyoruz. Hala birkaç eleştirim-şikayetim var ama kızımın hevesi olduğu için ses çıkarmıyorum, kullanmaya devam edeceğiz. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum.
