Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Wien Loren
  • Yanıltıcı Görseller Ve Renk Hatalı Ayakkabılar Sonrası Satıcı İlgisizliği
ID:35733522
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görseller Ve Renk Hatalı Ayakkabılar Sonrası Satıcı İlgisizliği

Yanıltıcı Görseller Ve Renk Hatalı Ayakkabılar Sonrası Satıcı İlgisizliği
Yanıltıcı Görseller Ve Renk Hatalı Ayakkabılar Sonrası Satıcı İlgisizliği
Yanıltıcı Görseller Ve Renk Hatalı Ayakkabılar Sonrası Satıcı İlgisizliği
Yanıltıcı Görseller Ve Renk Hatalı Ayakkabılar Sonrası Satıcı İlgisizliği
profile
Berat
Wien Loren
14 Nisan 20:23
41

07.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “wienlorenshoes” hesabından New Balance ve Puma marka olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim, ürünler 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı. New Balance ayakkabı, ilanda göründüğü renklerde gelmedi, Puma ayakkabı ise birbirinden farklı iki renkte gönderildi.

Önce iyi niyetle bir karışıklık olmuştur diye düşünüp satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim. Ancak satıcı hem hatasını kabul etmedi hem de konuyu küçümseyip “böyle küçük detaylara takılmayalım” şeklinde bir üslupla yaklaşarak süreci zorlaştırdı. Bu yaklaşım nedeniyle bu kez ücret iadesi talep ettiğimde ise günlerdir mesajlarıma hiç cevap vermiyor.

Sipariş öncesinde özellikle güvenmek için ürünlerin videosunu istedim, videoda gösterilen ayakkabılarla gönderilen ürünler de aynı çıkmadı. Satın alma sürecinde iletişimde hiçbir sorun yokken, ürünler elime ulaştıktan sonra muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka müşterilerin de görsellere ve videolara aldanmaması açısından bu durumu paylaşma gereği duydum.

Yanlış renklerde ve birbirine uymayan ayakkabıların gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle, ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Berat
Berat
24 Nisan 21:17

Sipariş ettiğim ayakkabıların renkleri ilanla uyuşmadı, satıcı hatasını kabul etmedi ve iletişime geçmemi engelliyor. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve ücret iadesi talebim hâlâ cevap bekliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baggy Style Mesajlarım Sadece Görülüp Yanıtsız Bırakıldı

profile
Serdar
Baggy Style
10 Aralık 2025 13:34
5.313

Instagram üzerinden “bagg_style” adlı butikten 6 Aralık’ta kapıda ödemeli olarak bir pantolon ve bir sweat sipariş ettim, ürünler 9 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak her iki ürün de beden olarak oldukça dar geldiği için iade talebinde bulundum. İade için satıcıya ilk olarak ürünler elime ulaştıktan yak...

baggy-style-mesajlarim-sadece-gorulup-yanitsiz-birakildi-3.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Belemir sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Belemir
Tuba Butik
25 Mart 00:26
552

04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Butik isimli hesaptan 979,99 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 05.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin yine karta yatırılacağını belirttiler. İade ürün f...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

By Merve Serin Instagram Mağazasından Yanlış Ürün Ve İade Talebine Cevap Almama

profile
Kübra
By Merve Serin
05 Mart 14:40
1.255

Instagram’daki “Bymerveserin” hesabından 31.01.2026 tarihinde biri elbise, biri takım olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Gönderilen ürünler yanlış çıkınca kendileriyle Instagram DM üzerinden iletişime geçtim ve ürünleri değişim için geri gönderdim. Kargo, 20 Şubat’ta kendilerine...

2 Destek

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor!

profile
Kerem
Wien Loren
18 Aralık 2025 06:31
424

Wien Loren adlı Instagram sayfasından Columbia marka 44 numara ayakkabı sipariş verdim, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43 numara ürün gönderildi. Ürün elime 17.12.2025 tarihinde ulaştı. Yanlış numara gelmesi üzerine hem yazılı olarak mesaj attım hem de aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş ...

6 Yorum

Yanlış Gönderilen Puma Eşofman İçin 1700 TL İade Talebi

profile
Baran
Aldo Luxury
07 Ocak 21:51
368

22 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki “aldoluxury” adlı sayfa üzerinden internetten 1.700 TL ödeyerek 5XL Puma marka eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 24 Aralık’ta Aras Kargo ile akşam saat 22.00 civarında teslim edildi. Geç saatte geldiği için kargoyu detaylı inceleme şansım olmadan, kapıda naki...

Yanlış Gönderilen Puma Eşofman İçin 1700 TL İade Talebi
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-6.jpg
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-4.jpg
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-3.jpg
yanlis-gonderilen-puma-esofman-icin-1700-tl-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz