Wiami FX11 Robot Süpürge Garanti Sorunu ve Yüksek Tamirat Ücreti

Wiami FX11 Plus markalı robot süpürge aldım. 1 yıl geçmeden emiş gücü ve süpürme süresi düştü. Garantiye gönderdim, içine su kaçtığını, vakum motoru ve şarj soketinin değişmesi gerektiğini söylediler. 5000 küsur lira ücret talep ettiler. Ürünün mop özelliğinin olduğunu, içine su kaçmasının benim pro...

2022 yılı Mayıs ayında almış olduğum Wiami fx 11 robot süpürge2024 Ocak ayı sars sıkıntısı nedeni ile garanti kapsamında olan cihazı servise yolladım. Servis cihazın ana kartının kullanıcı hatası nedeni ile yanmış olduğunu ve değişim için 4950 TL olduğunu beyan ettiler. Süpürgenin mop özelliğini bir...

Wiami FX-7 robot süpürgenin çalışmamaya başlaması üzerine garantiye gönderdim. Ana kart su teması gibi sebeplerle 3 bin TL tamir ücreti talep edildi. Kabul etmedim ve servis ücreti ile kargo ücreti talep ettiler. 800 TL'ye mâl oldu. Olay üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve mislisiyle ...

Wiami marka robot süpürge aldık. Sürekli LDS hızı anormal çalışıyor. Bildirim geldi ve cihaz durmaya başladı. Wiami müşteri hizmetlerini aradım, robot süpürgeyi göndermemi istediler. Gönderdim ve 45 gün sonra zorlukla ulaşarak arızayı öğrendim. Beni arayıp 4500 TL tamir ücreti istediler. Ben de geri...

Wiami marka robot süpürgeyi garantiye gönderdim. Şarj yerindeki manyetik oksitlenme yapmış. Beni geri aradılar, neymiş efendim garanti kapsamına girmiyormuş. Siz karşınızdakileri ne sanıyorsunuz? Bu ürün zaten paspaslı bir ürün, nasıl olur da kullanıcı hatasına giriyor? Bir de benden 1500 TL para is...