to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiami FX 10 cihazımı Aralık ayında aldım. 2 ay kullandıktan sonra süpürge kendi etrafında dönmeye başladı. Yetkili servisle konuştum, ürünü kargolamamı istediler. Bir hafta sonra ürünüm geldi. Mağduriyetimin giderilmesi için sıfır cihaz gönderdiler ve ilgi alaka çok iyiydi. Gelen sıfır cihaz, şarj ünitesini hiçbir şekilde bulamıyor; ayrıca uygulamasında şarj ünitesi gözükmüyor. Tekrar iletişime geçtiğimde bu sefer telefonla arayarak üzgün olduklarını, ürün fabrikada beklediği için gerekli güncellemelerin yapılması gerektiğini söylediler ve şarj ünitemin gönderilmesini istediler. Tekrar gönderdim, güncellemeyi yaptılar fakat sorun düzelmedi. Süpürgem çalışıyor, gayet güzel ama şarj olmuyor ve şu an hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ürün iadesini istiyorum. Aynı sorun bende de var.
Wiami FX10 robot süpürgemi arızası için yetkili servisine gönderdim. Bana geri iade ettiklerinde başka bir arıza ile karşılaştım. İnsanlık hali, belki kargoda sorun olmuştur diye geri gönderdim. Sorunu çözdüklerini söyleyip bana geri gönderdiler. 1. Bana ait olmayan bir süpürge gönderdiklerini düşün...
Wiami fx-9 Pro robot süpürgem var anormal radar hızı veriyordu ve orta fırçanın kapağında oynama var. Smartfix diye gönderdiğim yetkili servise söylediğim halde hiçbir ürün düzeltilmemiş ve süpürgem daha kirli geldi. Bataryası çalışırken gönderdiğim ürünün bataryası çalışmıyor şaka gibi daha kötü ge...
2022 yılı Mayıs ayında almış olduğum Wiami fx 11 robot süpürge2024 Ocak ayı sars sıkıntısı nedeni ile garanti kapsamında olan cihazı servise yolladım. Servis cihazın ana kartının kullanıcı hatası nedeni ile yanmış olduğunu ve değişim için 4950 TL olduğunu beyan ettiler. Süpürgenin mop özelliğini bir...
Xiaomi robot süpürgem birden bire şarj olmamaya başladı. Servise gönderdik, tam 2 ay oldu; ne bir muhatap bulabildik ne de ilgilenen biri. Hep birbirlerine atıyorlar, hatta cevap vermiyorlar. İşlerine gelmeyince mağdur oldum. Güzellikle çok anlattım, son çare buraya yazdım. Servis olayı gerçekten sı...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2C robot süpürge aldım. Açtık, şarj etmeye çalıştık (bu arada kendime, kardeşime ve anneme toplamda 3. kez alıyorum, daha önce sorun yaşamamıştım). Ancak ürün şarj olmadı, yani çalışmadı. Araştırma yaptım, bu durumlarda bataryası bitik olduğu için şarj olmuyormuş. Satıcıyl...
Yorumlar