to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm kendi etrafında döndüğü için, şarjı çok çabuk bittiği için ve diğer sorunları sebebiyle garantiye gönderdim. Bana tekrar gönderildiğinde sorun olmadığını söylediler. Kargo parasını bana ödettiler. Robotumun sorunları aynen devam ediyor. Aradığım da ve WhatsApp'tan mesaj attığımda görüştüğüm müşteri temsilcileri azarlayarak, atar gider yaparak benimle konuşuyorlar. Maillerime ise hiçbir cevap alamıyorum. Müşteri temsilcilerinden de robotu kontrol edip sorunlu cihazı tekrar gönderenlerden de cihazımın şarj kablosunu değiştirenlerden de şikayetçiyim.
Robotum garantiye gidip geldikten sonra asla yüzde yuz şarj olmuyor hep yüzde 99 da kalıyor
Robot süpürgemi wiami merkezine bakim ve onarım için gönderdikten sonra daha kotu olarak geldiği için uzun telefon görüşmeleri sonucu tekrardan göndereceğim. Sureci buradan ve diğer sosyal platformlar üzerinden paylaşıyor olacağım. Geldiğinden beri hiç 100 de 100 şarj dolmadı. Şarjı çok çabuk bitiyor. Şarj kablom da değiştirilmiş
Sadece bataryasını değişip gönderdiler. Diğer sorunlarına bakmadılar. Raporlamadilar
Ürün garantisinin bitmesine 20 gün kala arıza yaptı. Servise gönderdim ve şu anda serviste fakat muhatap bile olmayıp direk mail gönderip müşteri kaynaklı darbeye bağlı sensör arızası yazmışlar ve ücret talep etmişler imkansız biz robotu vurmuyoruz sonuçta darbe varda da robotun kendisinden kendi ar...
O kadar kötü bir servis desteği var ki. İki defa garanti kapsamında gönderdiğim robot süpürgeyi her seferinde eksik parçalarla geri gönderdiler. En son gelişinde, kargo adresimde bulunamadığım için geri gönderilmiş ve günlerce bekletildim; iletişimleri hiç doğru düzgün değil. Eğer başınız ağrısın is...
Mi robot iki kez servise gitti ancak hala şarjda durmuyor ve geri geliyor. Batarya değişti denilerek gönderiliyor ama sorun hala devam ediyor. Bu, müşteriye gösterilen ilgi ve alakanın yetersiz olduğunu gösteriyor. Markanızın itibarını bu şekilde zedelemeniz doğru değil. Bir daha Mi markasını tercih...
Ürünü kesinlikle almanızı önermiyorum. Firma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Batarya sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında gönderdiğimde suçu bende buldular, şarjda sürekli bıraktığımı iddia ettiler. Oysaki cihaz kendiliğinden şarj oluyor. Bu bizim sorunumuz değil ama firma hiçbir şek...
Aldığım ilk günden beri arıza çıkararak sürekli servise gönderdiğim bir robot. İlk olarak evde kafasına göre dolaşıp istasyonunu bulamadığı için servise gönderdim. Daha sonra çöpleri istasyona göndermeme sorunu nedeniyle tekrar servise yolladım. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2000 T...
Yorumlar