Whousepremium'dan Yanlış Ve Eksik Tişört Gönderimi, Ücret İadesi Talebi

Whousepremium üzerinden 4 adet t-shirt siparişi verdim ancak 3 gün önce kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan bambaşka 3 t-shirt gönderildi. Üstelik 4 tişörtün ücreti tahsil edilmesine rağmen sadece 3 yanlış ürün yollandı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne yanlış gönderilen ürünler için bir açıklama yaptılar ne de eksik ürünün telafisi konusunda dönüş sağladılar.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünlerimin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da doğru ve eksiksiz ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.