WhatsApp Hesap Kısıtlaması Hakkında Şikayet

Samsung Galaxy AO4 cihazımda, İstanbul’da kullandığım WhatsApp hesabımla ilgili bugün iki kez kısıtlama sorunu yaşadım. Dün yeni bir WhatsApp grubu kurdum, bugün ise yeni bir grup kurmak istediğimde hesabıma kısıtlama geldi. WhatsApp’tan gelen otomatik mesajda, yakın zaman içindeki hesap hareketlerimin spam, otomatik veya toplu mesaj gönderme belirtileri gösterdiği ve bu nedenle hesabımın kısıtlandığı belirtildi. Kısıtlama süresi 5 saat olarak başladı. Süre dolduktan sonra tekrar grup kurmayı denedim, yalnızca 3 kişi ekleyebildim ve tekrar aynı şekilde kısıtlama uygulandı.

Ben öğretmenim ve her yıl veliler için yeni WhatsApp grupları kuruyorum; ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın incelenmesini ve bu haksız kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. WhatsApp’ın ücretsiz ve resmi sürümünü kullanıyorum. Hesabım: 0538********79.

Kısıtlama nedeniyle yeni grup kuramıyor ve veli iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.