to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Konusu: WhatsApp Hesabımın Haksız Yere Kapatılması
Yakın zamanda iş yerim için WhatsApp üzerinden toptancılarla iletişim kurmak amacıyla bir grup oluşturdum. Ancak herhangi bir yasa dışı kullanımım olmadığı halde hesabım kapatılmaya çalışıldı. Daha sonra itiraz ettim ve bana “yeni sürümü yükleyin” şeklinde bir uyarı verildi. Defalarca güncelleme işlemini denedim, uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Ayrıca WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu detaylı şekilde ilettim, ancak henüz bir dönüş alamadım.
Ben işimi WhatsApp üzerinden yürütüyorum. Hiçbir spam, sah**** ya da kötüye kullanım yapmadığım halde bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. İş yerim, müşterilerim ve ticari ilişkilerim bu uygulama üzerinden yürütülüyor.
WhatsApp’ın bu konuda daha dikkatli olmasını, haksız yere hesap kapatma girişimlerinin önüne geçmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Adı Soyadı: m***** a****
İletişim: +905******490
İPhone cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 5** *** *755), hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden “hizmet koşullarına uymuyor” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım tamamen normal kullanımdaydı; yalnızca okul etkinliği için bir WhatsApp grubu kurup birkaç kişi eklemiştim. Yaklaş...
+905*******48 numaralı WhatsApp hesabım bugün hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu WhatsApp hesabı artık kullanılmıyor” şeklinde bir mesaj alıyorum. Hesabımda önemli bilgiler ve sohbetler bulunuyor, bu nedenle hesabımın yeniden açılmasını talep edi...
Yaklaşık 4-5 yıl eski numaramı sorunsuz kullandıktan sonra yeni bir numara aldım ve bu numarayı (+905*******57) 1 hafta boyunca normal şekilde kullandım. 26 Temmuz’u 27 Temmuz’a bağlayan gece “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir kural ihlali yapmadım, hesabımı sadece ...
Yorumlar