WhatsApp Hesabım Sürekli Ele Geçiriliyor Ve İki Adımlı Doğrulama Etkinleştirilemiyor

İPhone cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım son 3–4 gündür sürekli olarak ele geçiriliyor ve benim bilgim dışında başkalarına mesaj atılıyor. Hesabımın güvenliğini sağlamama rağmen bu durum tekrar ediyor ve bana herhangi bir doğrulama kodu, giriş bildirimi veya uyarı gelmiyor.

Yaşadığım bu güvenlik sorunuyla ilgili WhatsApp destek kısmına başvurduğumda, sürekli yapay zeka destekli yanıtlara yönlendiriliyorum ancak bu yanıtlar sorunumun çözümüne hiçbir katkı sağlamıyor. Hesabım her gün banlanıyor ve geri bildirim gönderiyorum. Hesabım geri açılıyor ama iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmeye çalıştığımda birkaç saat beklemem gerektiğini söylüyor, fakat o birkaç saat içinde hesabım tekrar ele geçirildiği için iki adımlı doğrulamayı etkinleştiremiyorum.

WhatsApp’tan hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini ve bu güvenlik açığının tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum. Hesabım üzerinden gönderilen mesajların bana ait olmadığını ve bu durumdan sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.