to read complaints and reviews, or file yours. 
01/08/2025 tarihinde WhatsApp hesabım (son dört hanesi 6020 olan numara) aniden “bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısıyla kapatıldı. Hesabıma sadece işim gereği toplu mesaj göndermek ve grup eklemek için kullanıyordum. Daha önce bu tarz bir problemle hiç karşılaşmadım.
Kapatılma sebebine dair net bir bildirim almadım ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme veya açık bir fatura yoktu ve uygulamayı Samsung Galaxy A24 cihazımda Türkiye'de kullanıyordum.
Hesabımın tekrar açılmasını istiyorum; iş nedeniyle WhatsApp’a ihtiyacım var ve bu durumun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
07/08/2025 tarihinde, son dört hanesi 6020 olan WhatsApp hesabım aniden “bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımı sadece işim gereği toplu mesaj göndermek ve grup eklemek amacıyla kullanıyordum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım; bu, ikinci kez başıma geliyor. Kapatılma sebebiyle ilgili bana net bir bildirim yapılmadı.
Hesabımda herhangi bir ödeme, fatura ya da abonelik sorunu bulunmuyordu. Uygulamayı Samsung Galaxy A24 cihazımda, ağrı’da kullanıyordum. Hesabımın tekrar açılması için uygulama içi destek üzerinden başvurdum ancak herhangi bir yanıt alamadım.
İş amaçlı kullandığım WhatsApp hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum ve konuyla ilgili hızlı destek bekliyorum.
15 Eylül 2025 saat 20.00 civarında, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan WhatsApp hesabım kapatıldı. Hesabıma erişim sağlayamadığım için WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim ancak yalnızca “hizmet koşullarına uymadığınız için kapatıldı” şeklinde standart bir yanıt aldım ve detaylı bir açı...
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” hatası ile karşılaşıyorum. İlk olarak 2 gün ö...
Samsung S22 Ultra model telefonumda kullandığım bireysel WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 8 saat önce kapatıldı. Ekranda sadece “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hesabımın gözden geçirilmesini talep et...
Yorumlar