to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İletişimim Aksadı
Bugün saat 15.45 civarında WhatsApp hesabım, 'spam nedeniyle bu hesap artık kullanılamaz' uyarısıyla aniden kapatıldı. Hesabımı hem şirket grupları ve şirket içi bilgi paylaşımı için hem de özel hayatımda ailem ve arkadaşlarımla iletişim için aktif olarak kullanıyordum.
Şirketteki bir cihazın bataryasını yaptırmak için internette araştırma yaparken Pilsan Elektronik’in sayfasına girdim ve müşteri hizmetleriyle görüşmek amacıyla sayfadaki canlı WhatsApp destek ikonuna tıkladım. Tam mesaj yazma aşamasındayken hesabımın spam gerekçesiyle kapatıldığını gördüm. Herhangi bir toplu mesaj, reklam ya da kötüye kullanım içeren bir işlem yapmadığım halde bu durumla karşılaştım ve bunu tamamen haksız bir işlem olarak görüyorum.
WhatsApp hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve hesabımın spam gerekçesiyle kapatılmasına ilişkin detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hem iş hem de özel hayatımdaki tüm iletişimim aksadığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba Benimde WhatsApp hesabım kalıcı olarak kapatıldı Google üzerinde araştırma yaparken olgun medya adlı kişiye ulaştım kendileri Türkiye de WhatsApp üzerinde destek veriyorlarmış ilk başta endişelesem de hesabımı başarıyla açtılar. Whatsappım geri yüklendi mesajlaşmalarım ve içerisinde olan tüm bilgilerim geri geldi sorun yaşayan herkese tavsiye ederim.