WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, İş Ve Aile İletişimimde Kesintiye Neden Oldu

WhatsApp uygulamasında kayıtlı telefon numarama bağlı hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe bildirilmeksizin kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu hesabı hem iş yerimle iletişim kurmak hem de aile bireylerimle sürekli haberleşmek için aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın kapatılması nedeniyle iş süreçlerimde ve aile iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.

Durumu WhatsApp destek ekibine ilettim ancak tarafıma olumsuz bir dönüş yapıldı ve hesabın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı. Uygulama kurallarını ihlal ettiğime dair herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı almadım.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kapatma gerekçesinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.