WhatsApp Güncelleme Sonrası Bütün Sohbet Mesajlarım Kayboldu.

WhatsApp Huawei cihazımdan güncelleme istedi ve ben de WhatsApp'ı silip tekrar yükledim. Yüklerken bana geri yükle veya atla gibi bir seçenek sormadan, ki cihaz otomatik yedekleme yani yerel yedekleme yapan bir cihaz. (Google yasal olmadığı için Google Drive yedeklemesi yapamıyorum.) Bu nedenle dosya temizleme bölümünden sohbet dosyalarını gördüm. WhatsApp 4 GB'lık bir alan kaplıyor diye görünüyordu. Sohbet dosyalarına tıklayıp nerede bulabileceğime baktım ve database dosyasına eriştim, fakat orada dosyalar görünmüyordu. 1 gün sonra kendi kendine cihaz temizleme bölümünden de silindi sohbet dosyaları ve ben WhatsApp'ı tekrar yüklediğim için büyük ihtimalle yeni otomatik yedekleme yapıp eski yedeklemeyi cihazdan sildi. Huawei Drive dosyasında ve iCloud (Bulut) uygulamasında 5 GB'lık tüm alan dolu olduğu için yedekleme 4-5 aydır yapılmamış. Cihazımdan birkaç gündür kaybettiğim bu sohbet verilerini dosyalarını nasıl geri getirebilirim? Benim için çok önemli uzun yıllara dayanan mesajlaşmalar, dokümanlar, ses kayıtları, vs. birçok şey vardı. Lütfen WhatsApp ekibi olarak bir çözüm yolu sunun. Aksi takdirde gerçekten şikayetçiyim ve günlerdir bu sorunla uğraşıyorum. Söylediklerimi dikkate alıp ilgilenirseniz çok memnun kalırım.