Toplu Ekleme Sonrası İş WhatsApp Hesaplarım Haksız Olarak Kapatıldı
WhatsApp uygulamasını tamamen iş amaçlı olarak kullanıyorum ve çalışma arkadaşlarımla iletişim kurmak için bir grup kurup toplu ekleme yaptıktan sonra hesaplarım haksız yere kapatıldı. İlk olarak +90 551 679 1828 numaralı WhatsApp hesabım dün akşam saatlerinde kapandı, birkaç saat sonra tekrar açıldı; ancak kısa bir süre sonra bu hesabın artık WhatsApp kullanamayacağı şeklinde kalıcı olarak kapatıldığı uyarısını aldım.
Diğer hattım olan +90 539 448 7305 numaralı hesabım ise yaklaşık bir hafta önce kapandı ve bu hesap için de “Resmi bir WhatsApp’a sahip olmanız gerekiyor” benzeri bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa kullandığım hesap da resmi WhatsApp uygulamasıdır ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum.
Her iki hattımı da iş iletişimim için kullandığımdan dolayı bu durum hem iş akışımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Gerekçesi açık ve net bir şekilde belirtilmeden hesaplarımın kapatılmasını adil bulmuyorum. İki telefon numarama ait WhatsApp hesaplarımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve eğer varsa bu kapatmaya gerekçe gösterilen ihlalin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.





