Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

Aslı · 2026-02-18T21:46:53+03:00

Alchimia Atölye’den 31 Ocak’ta 2 adet minyatür fotoğraflı müze kiti siparişi verdim. 1558 numaralı bu siparişin ödemesini de kredi kartı ile yaklaşık 3.600 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma 16 Ocak Pazartesi günü ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen siparişim kargoya verilmedi. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp üzerinden kendilerine sürekli mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Aslı

Alchimia atölye ** Instagram yorumlarını da kapatmışlar daha geçen gün açıktı

Benzer Şikayetler

TikTok Satıcısı Ürün Göndermedi, İade Yapmadı

Meryem

762

TikTok üzerinden “ıqos Terra” ürününü satan Ö**** İ**** isimli bireysel satıcıdan yaklaşık 21–22 Aralık 2025 tarihinde 4.200 TL bedelle ürün siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün bireysel IBAN hesabına tek seferde ve eksiksiz olarak gönderdim. Ödeme dekontum ve satıcı ile yaptığım tüm yazışmalar elimd...

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-6.jpg

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-5.jpg

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-4.jpg

tiktok-saticisi-urun-gondermedi-iade-yapmadi-3.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi Mesajıma Cevap Verilmiyor

Adnan

451

Vatan Spor’dan Instagram üzerinden Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Nike marka bir ayakkabı gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı ve hemen kendilerine mesaj yazdım fakat mesajım yalnızca görüldü, hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sipariş numaram: 5744*******16. Ödemeyi...

WhatsApp'tan Gelen Şantaj Ve Aileye Yönelik Tehditler

Ahmet

4.306

WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerle iletişime geçtim. Bana bir IBAN numarası verildi ve bu IBAN’a ödeme yapmam gerektiği söylendi. İstenen ödemeyi yaparak 400 TL gönderdim. Kısa süre sonra bu kez farklı bir numaradan arandım ve benden 2.900 TL tutarında “güvence bedeli” adı altında tekrar para ...

Müşteri İletişiminde Saygısız Ve Hakaretli Sesli Mesaj

Musa

357

Armağan Beyaz Eşya ile derin dondurucu almak için WhatsApp üzerinden yazışarak fiyat bilgisi almaya çalıştım. Sadece kendimce fiyat araştırması yaparken, karşı taraftan son derece saygısız ve hakaret içeren bir sesli mesaj aldım. Mesajda bana “Saygısız mısın, boş boş konuşma” şeklinde ifade kullanıl...

musteri-iletisiminde-saygisiz-ve-hakaretli-sesli-mesaj-1.jpg

Kalan 5.000 TL İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

Halide

383

Leyla Turizm aracılığıyla Eskişehir kalkışlı, 26 Ocak–01 Şubat tarihleri arasında gerçekleşmesi gereken bir tura toplam 35.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin bir kısmını sanal kartla, bir kısmını ise IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Turun yapılacağı gün olan 26 Ocak’ta gece yarısına kadar turun ger...