Huawei Cihazında Resmi WhatsApp Kullanımına Rağmen Haksız Engelleme

Yıllardır WhatsApp hesabımla ilgili yaşadığım bir engel sorunu bir türlü çözülemiyor. Huawei p40 cihazımda Google Play olmamasına rağmen, resmi WhatsApp uygulamasını indirip kullanıyorum fakat sistem beni sanki resmi olmayan bir WhatsApp kullanıyormuşum gibi algılıyor ve hesabımı engelliyor. Uygulamayı resmi kaynaklardan indirdiğim ve herhangi bir üçüncü parti yazılım kullanmadığım halde 5 yıldır aynı problem devam ediyor.

WhatsApp destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana hazır bir metin gibi “resmi WhatsApp’ı kullanın” şeklinde aynı cevabı gönderiyorlar. Zaten resmi uygulamayı kullandığımı defalarca belirtmeme rağmen, hiçbir teknik inceleme yapılmadan yine aynı kalıp mesajlarla geri dönüyorlar ve sorun çözümsüz bırakılıyor.

0505*******03 numaralı WhatsApp hesabımdaki bu haksız engelin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Huawei ve benzeri cihazlarda resmi uygulama kullanıldığı halde haksız yere engellemelerin son bulması için hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.