WhatsApp Business’ta Sürekli İncelemede Uyarısı Nedeniyle Turkcell Hattım İşime Engel Oluyor

Volkan

04 Mayıs 10:46

Turkcell üzerinden aldığım yeni hattı yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bu hattı WhatsApp Business hesabıma tanımladım. Ancak WhatsApp Business hesabım sürekli olarak “incelemede” uyarısına düşüyor, 6 saat boyunca hesabım kilitli kalıyor ve daha sonra tekrar açılıyor, bir süre sonra aynı sorun yeniden yaşanıyor. Ne yaptığımı da tam olarak bilmediğim halde sistem beni sürekli spam olarak algılıyor.

Bu sorundan dolayı WhatsApp Business üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı çalışamıyorum. Müşterilerime ulaşamıyor, işlerimi yönetemiyor, dolayısıyla ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Firmanın adı Dortek İç ve Dış Ticaret a. Ş. Ve işimin büyük kısmı WhatsApp Business üzerinden dönüyor.

Turkcell müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, hatta hattımı değiştirip yeni numara aldım. WhatsApp desteğe de birçok kez mail attım ve uygulama içinden destek kısmından yazdım, buna rağmen sorun devam ediyor. Hattı aktif olarak kullandığım numaram 0534********98’dir.

Turkcell hattım ile WhatsApp Business arasında yaşanan bu sorunun araştırılıp, hattımın spam/inceleme sorununa takılmayacak şekilde düzenlenmesini ve işimi kesintisiz şekilde sürdürebilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

whatsapp-businessta-surekli-incelemede-uyarisi-nedeniyle-turkcell-hattim-isime-engel-oluyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Sürekli Spam Olarak Kapatılıyor

Cumhur

WhatsApp Business

04 Temmuz 2025 00:31

1.026

İşletmem için kullandığım WhatsApp Business hesabım sürekli olarak “spam” olarak işaretleniyor ve bu durum, müşterilerimle iletişim kurmamı ciddi şekilde engelliyor. Özellikle her mesaj gönderiminde, hesap kısa bir süre içinde spam olarak algılanıyor ve ertesi gün kapatılıyor. Hesabımı tamamen yasal...

whatsapp-business-hesabim-surekli-spam-olarak-kapatiliyor-1.jpg

2 Destek

3 Yorum

Dengi sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Neden Sürekli Spam Olarak İşaretleniyor

Dengi

WhatsApp Business

05 Ocak 2025 18:17

1.019

WhatsApp Business Hesabım Neden Sürekli Spam Olarak İşaretleniyor

2 Destek

WhatsApp Business Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, İşlerim Aksıyor!

Burhan

WhatsApp Business

06 Kasım 2025 15:27

410

WhatsApp Business Android uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hesabım spam olarak algılanıp askıya alınıyor, ardından tekrar açılıyor ve kısa süre sonra yeniden kapanıyor. Bu döngü sürekli devam ettiği için tüm işlerimiz aksıyor ve ciddi mağduriy...

whatsapp-business-hesabim-surekli-askiya-aliniyor-islerim-aksiyor-1.jpg

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Emre

WhatsApp Business

02 Haziran 2025 10:18

1.220

WhatsApp business hesabım, spam nedeniyle kullanıma kapatıldı. İşletmem adına mağdur durumdayım ve yardımınıza ihtiyacım var. Hesabımın incelenerek tekrar açılmasını talep ediyorum. Topluluk kurallarına aykırı bir davranışta bulunduğumu düşünmüyorum. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımı anlamıyoru...