WhatsApp Business Hesabım Sürekli Geçici Yasaklanıyor Ve İşimi Aksatıyor

iPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp Business hesabım, yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün durduk yere, hiçbir sebep yokken geçici olarak kapanıyor. Uygulamada “Bu numara WhatsApp’tan yasaklanmıştır, eğer bir hata olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Her yasaklama sonrasında uygulama içinden destek bölümünden talep oluşturuyorum ve yaklaşık 6 saat sonra hesabım tekrar açılıyor. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden yaşanıyor ve bu döngü her gün tekrarlanır hâle geldi. Bu durum, tamamen iş için kullandığım WhatsApp Business hattımda müşterilerimle iletişimimi doğrudan etkiliyor; mesajlara zamanında cevap veremiyor, sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Her seferinde geçici olarak açılmak yerine, hesabımın neden durup dururken yasaklandığının net olarak açıklanmasını ve işimi aksatmayacak şekilde kalıcı ve kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.