Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve İşletmem Ciddi Zarar Görüyor

profile
30 Nisan 02:51
9

WhatsApp Business hattım hiçbir açık ihlal yapmadığım halde aniden kapatıldı. 0551********49 numaralı bu hat, gayrimenkul sektöründe yürüttüğüm ticari faaliyetlerimin ana iletişim kanalıdır ve yaklaşık iki haftadır hesabıma erişemiyorum.

Bu hat üzerinden müşterilerimle bire bir yazışıyor, ilanlarımı paylaşıyor ve tüm satış–takip süreçlerimi yönetiyordum. Instagram ve Facebook üzerinden verdiğim reklamlar doğrudan WhatsApp hattıma yönlendirilecek şekilde ayarlanmıştı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte hem reklamlarım boşa gitmekte hem de ciddi müşteri kaybı ve maddi zarara uğramaktayım.

Herhangi bir spam, otomasyon, toplu mesaj gönderimi veya kötüye kullanım sayılabilecek bir işlem yapmadım. Aksine, kurduğum grupları daha düzenli ve verimli kullanmak için sadece gereksiz ve pasif üyeleri çıkarma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımın kapatılması, tamamen ticari işleyişimi aksatan ve mağduriyet yaratan bir durumdur.

WhatsApp tarafında yaşadığım bu mağduriyet için bir muhatap bulamıyor, net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyorum. Aynı şekilde Meta/Instagram ve Facebook tarafında reklamlarımın WhatsApp hattıma yönlenmesi nedeniyle buradaki çalışmalarım da olumsuz etkilenmiş durumdadır.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, haksız yere kapatılan WhatsApp Business hattımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım ticari mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

whatsapp-business-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-ve-isletmem-ciddi-zarar-goruyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İşim Aksadı

profile
24 Kasım 2025 23:28
783
whatsapp-business-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-isim-aksadi-1.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, İşletmem Mağdur

profile
10 Ocak 16:52
604
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabımda Gerekçesiz Kısıtlama Nedeniyle Sipariş Ve Reklam Bütçesi Kaybı

profile
05 Ocak 01:26
458
whatsapp-business-hesabimda-gerekcesiz-kisitlama-nedeniyle-siparis-ve-reklam-butcesi-kaybi-3.jpg
whatsapp-business-hesabimda-gerekcesiz-kisitlama-nedeniyle-siparis-ve-reklam-butcesi-kaybi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz