İzinsiz Açılan WhatsApp Business Hesabının Kapatılması Ve Hattımın Güvenliği Talebi

Vodafone hattım 0 54***13 ** ** numara üzerinde benim bilgim ve iznim olmadan bir WhatsApp Business hesabı açıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu hesabın kullanıldığını, ben ise sadece 3 gün önce durumdan haberdar oldum. Hesapta yer alan isim ve işletme bilgisiyle hiçbir alakam yok, bu kişiyi de kesinlikle tanımıyorum.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın son 2 hanesi değiştirildi. Ancak buna rağmen WhatsApp Business hesabı hâlâ açık görünmeye devam ediyor ve bu hat üzerinden ne tür işlemler yapıldığını, kiminle yazışıldığını, hangi amaçlarla kullanıldığını bilmediğim için ciddi anlamda tedirgin oluyorum.

Benim üzerime kayıtlı olan bu hatla açılmış, bana ait olmayan WhatsApp Business hesabının acilen kapatılmasını ve hattımla ilişiğinin tamamen kesilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin ve kimliğimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.