Hiçbir Açıklama Yapılmadan WhatsApp Business Hesabım Aniden Yasaklandı

Samsung marka telefonumda kullandığım WhatsApp Business hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 24 saat önce aniden yasaklandı. Hesabımın bağlı olduğu numara: 0535*****13. Uygulama üzerinden yalnızca “WhatsApp Business hesabınız yasaklandı” şeklinde bir bildirim aldım, başka bir açıklama yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabım şahsi amaçlıydı ve herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi bulunmamaktadır. Bu durumun bir an önce incelenmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.