to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Whaley Store adlı firmanın https://WWW. Whaley. Store/ adresli internet sitesinden oyuncak manyetik tren seti siparişi verdim. Wh1109 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 4.799,90 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün bu hafta içinde elime ulaşacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimi kontrol etmek için sistemden sürekli sorgulama yapıyordum ve bir süre sonra ekranda “böyle bir siparişiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı görmeye başladım. Ne siparişim sistemde görünür durumda ne de tarafıma herhangi bir ürün gönderildi. Ödediğim tutar da kredi kartıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu süreçte firmaya hem e-posta hem de Instagram üzerinden defalarca yazdım ancak buna rağmen ne tatmin edici bir geri dönüş aldım ne de problemim çözüldü. Ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 4.799,90 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca siparişimin sistemden kaybolması ve tarafıma bilgi verilmemesiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Ocak tarihinde Instagram’da gördüğüm Whaley.tr sayfası üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden Whaley™ Manyetik Tren Seti ve Ekstra Tren (Işıklı)...
2 Ocak 2026 tarihinde Whaley’in kendi internet sitesinden oyuncak manyetik tren siparişi verdim ve 3.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme hemen alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #wh1070. Önce Whaley’in si...
13 Ocak’ta Whaley. Store üzerinden #wh1187 numaralı siparişimle 152 parça set ve 3 tren için toplam 10.978 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş esnasında teslimat süresi 5-12 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 13. Gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi sanal kart ile yapt...
Yorumlar