Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağdurum

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden wexta isimli mağazadan büyük ve orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 9645597559 ve 1324,39 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün en geç 7 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala k...

9 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Seat İbiza kapı kolu siparişi verdim (Sipariş No: 438 427 640 9). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak da sipariş verdim. 431 524 893 1 numaralı siparişimi 15 Ocak da kargoya verilecek diye tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bugün 17 Ocak ve hala ürünümün kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüm ve bana özel sebeplerden dolayı depoya gidemediğini söyledi. Daha sonra satıcıya ...

22 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 466 735 391 4 sipariş numaralı kask siparişi verdim. 1 haftayı geçti, hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Gerekli işlemlerin yapılıp ürünün bir an önce tarafıma ulaşmasını istiyorum. Satıcıya soru sorduğum halde sorularımı yanıtlamıyor.