Weswear Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanmadı
13 Eylül 2026 tarihinde Weswear internet sitesinden Siyah Muscle Fit Baby Tee (beden m) ve Beyaz Muscle Fit Baby Tee (beden l) siparişi verdim. Sipariş numaram 51744, faturam ise 15.09.2026 tarihli ve yea2026000011469 numaralıdır.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. İnternet sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme ve iletişim kurmaya çalışmama rağmen ne kargo bilgisi güncellendi ne de mail adresime herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem ödediğim ücret hem de zamanım boşa gitmiş durumda ve firma tarafından tamamen cevapsız bırakılıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, 13 Eylül 2026 tarihinde Weswear internet sitesinden verdiğiniz Siyah Muscle Fit Baby Tee (beden M) ve Beyaz Muscle Fit Baby Tee (beden L) ürünlerine ait 51744 numaralı siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve 9 gün boyunca hiçbir bilgi alamadığınızı üzüntüyle öğrendik. Bu durumun hem zamanınızı hem de ödediğiniz ücreti boşa harcamanıza neden olması kesinlikle kabul edilemez. Şikayetiniz üzerine siparişinizi acilen kargoya veriyoruz ve en kısa sürede size takip numarasını ileteceğiz. Sürecin her aşamasında sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için içtenlikle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






