Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

5 Ağustos tarihinde Weswear sayfasından 46659 kargo numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Paylaşılan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sürekli “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde telefondan ulaşamıyorum. Instagram üzerinden de defalarca mesaj yazmama rağmen sadece mesajlarımın görüldüğünü görüyorum, ancak hiçbir yanıt alamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.