Kullanılmamış Bilgisayarın İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

Trendyol üzerinden westernpacific satıcısından 10 Kasım 2025 tarihinde 46.949 TL bedelle bir bilgisayar satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdiğim için kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürün 18 Kasım 2025 tarihinde satıcıya ulaştı.

Buna rağmen iade talebim, ürünü tekrar satışa koyamayacakları gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi. Hiç kullanılmamış, sadece iade amacıyla gönderilmiş bir ürün için bu gerekçeyi kabul etmiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ürünün tamamen kullanılmamış olması ve yasal iade süresi içinde gönderilmiş olmasına rağmen iademin reddedilmesinin düzeltilmesini, 46.949 TL tutarındaki ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.