Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34256729
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünlerde Haksız İade Reddi

profile
Güler
Westicgiyim
17 Kasım 2025 12:40
91
Güler'in Teşekkür Mesajı
“İade gerçekleşti. Trendyol'a teşekkür ederim”

5 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Westiçgiyim mağazasından 6 adet kadın atlet siparişi verdim ve ürünler 8 Kasım’da teslim edildi. Anneme hediye olarak aldığım ürünlerin bedeninin uymadığını fark ettik ve hiç giyilmeden, etiketleri üzerinde şekilde iade talebinde bulundum. İade talebimi 17 Kasım 2025’te ilettim.

İade işlemini başlatmadan önce, bedenin uymadığını anlamak için ürünlerin poşetini açıp kontrol ettim; ürünler kesinlikle giyilmedi ve etiketleri üzerinde duruyor. Ancak satıcı, hijyen gerekçesiyle iade kabul etmeyeceklerini belirtti ve Trendyol müşteri hizmetleri de satıcının iade talebimi reddettiğini söyledi. Ürünün hiç kullanılmadığını ve etiketlerinin üzerinde olduğunu belirtmeme rağmen, satıcının bu tutumunu ve açıklamasını şaşkınlıkla karşılıyorum.

Tüketici olarak, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin sadece kontrol amaçlı açılması, hijyen koşullarına aykırı bir durum oluşturmamaktadır. İlgili mağazadan ve Trendyol’dan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş numaram: 10659760879

Destekleyenler
profile Omur
profile
1 Destek
Güler
Güler
02 Aralık 2025 10:00

İade gerçekleşti. Trendyol'a teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Trendyol Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Acil Çözüm Bekliyor

profile
Elif
Modalady
08 Eylül 2025 16:04
153

10471641171 numaralı Trendyol siparişimde birden fazla ürün aldım, ancak 3 Eylül’de teslimat yapıldığında atletler eksik geldi. Eksik ürün için Trendyol üzerinden talep oluşturdum, 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar talep oluştururken canlı de...

eksik-urun-ve-yetersiz-destek-trendyol-siparisimde-yasadigim-sorunlar-acil-cozum-bekliyor-6.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-trendyol-siparisimde-yasadigim-sorunlar-acil-cozum-bekliyor-5.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-trendyol-siparisimde-yasadigim-sorunlar-acil-cozum-bekliyor-4.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-trendyol-siparisimde-yasadigim-sorunlar-acil-cozum-bekliyor-3.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-trendyol-siparisimde-yasadigim-sorunlar-acil-cozum-bekliyor-2.jpg
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Denediğim Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
Burçin
Wolf City
21 Ağustos 2025 11:13
6

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wolf City adlı satıcıdan topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece denedim ve bedeninin küçük gelmesi nedeniyle, araya hafta sonu girmesine rağmen 18.08.2025 tarihinde hemen iade ettim. Ancak, satıcı tarafından aranarak ayakkabıyı giydiğim iddia edildi ve iad...

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci

profile
Meltem
Çınar Marketing
27 Şubat 2025 19:57
799

20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...

Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
1 Destek
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddiyle Müşteri Mağduriyeti

profile
Serkan
HypeHarbor
10 Haziran 2025 23:49
252

30.05.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. 31.05.2025 tarihinde sabah iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Trendyol'dan sıfır olarak aldığımız ayakkabıyı evde denedik, ancak büyük geldi. Ertesi gün iade işlemi başlattık. Ürün geldiğinde ayakkabının ucunda belli belirsiz bir hata olduğunu fark ett...

Haksız İade Reddiyle Müşteri Mağduriyeti
Haksız İade Reddiyle Müşteri Mağduriyeti
Haksız İade Reddiyle Müşteri Mağduriyeti
Haksız İade Reddiyle Müşteri Mağduriyeti
+3
3 Destek

Sigara Kokulu Ve Hatalı Ürün İçin İade Sorunu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kemal
Moldina
22 Ekim 2025 11:56
83

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moldina satıcısından 'Moldina 2’li Kadın Pedli Atlet Pamuklu (1 Adet Siyah 1 Adet Beyaz)' siparişi verdim (Sipariş No: 10573967260). Ürünler elime ulaştığında kalıpları hatalıydı ve ayrıca ürünler yoğun şekilde sigara kokuyordu. İade talebi oluştururken, kalı...

Benzer Şikayet Yaz