to read complaints and reviews, or file yours.
24.06.2024'te Kazakistan'a 7000 TL para gönderdim. Bugün, 27.06.2024 tarihinde, para alındı. Gönderme parası benden alındığı halde karşı taraftan da para kesintisi oldu. 99300 tenge alması gerekirken 90300'e yakın para alınmış. 9000 tenge verilmemiş. Gönderme parası alıyorsunuz, neden orada kesinti yapıyorsunuz?
Yurt dışından Türkiye'ye Euro havale ettim ve gönderdiğim para, alan kişiye 500 birim kesinti yapılarak ulaştı. Neden bu... kadar fazla kesinti yapılıyor, lütfen gerekli bilgilerle bana açıklama yapınız. Kesintinin sebebi nedir? Çalışan personellerden cevap alamıyoruz maalesef. Önemle rica edilir.
11.06.2024 tarihinde Özbekistan'dan Türkiye'ye dolar gönderdim. Karşı taraf 2 gündür mobil bankacılıktan parayı çekemiyo...r. Müşteri hizmetlerini aradıklarında verdikleri cevap, özel gönderim yapılmış, şubemize gelip öyle çekmeniz lazım diyorlar. Gittiklerinde de bizde o kadar para yok, olsa da TL ver
17.06.2024 tarihinde Avrupa hesabıma gönderilen 900,00 € sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Parayı transfer edemiy...orum ve kullanamıyorum. Daha önce bana gönderilen daha düşük transferlerde sorun yaşamadığım için güvenmiştim fakat hayal kırıklığına uğradım. Çağrı merkezinden aldığım tek bilgi,
"Teşekkürler"
20 gün olmasına rağmen yurt dışından adıma gönderilen parayı herhangi bir gerekçe sunmadan ödemiyorlar. Gönderici ve ben... defalarca aradık ama para bahanesiz bekletiliyor. Mail attım neden para bekletiliyor diye, cevap yazmışlar "paranızın beklemede olduğunu bildirmek istedim" yahu biliyorum beklemed
