Western Union Paramı Çekmeye İzin Vermiyor

11.06.2024 tarihinde Özbekistan'dan Türkiye'ye dolar gönderdim. Karşı taraf 2 gündür mobil bankacılıktan parayı çekemiyor. Müşteri hizmetlerini aradıklarında verdikleri cevap, özel gönderim yapılmış, şubemize gelip öyle çekmeniz lazım diyorlar. Gittiklerinde de bizde o kadar para yok, olsa da TL verebiliriz. Onu da 31 TL'den bozarak verebiliriz diyorlar (Isparta şubesi). Ben daha önce birçok kez dolar gönderdim, sorunsuz mobilden çektik parayı. Şimdi hem hata veriyor uygulama, hem de şubeye çağırıp düşük kurdan bozabileceklerini ve hepsini de veremeyeceklerini söylüyorlar. Şikayetçiyim, mağduriyetimin derhal giderilmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.


