Kliq Hesabım Kısıtlandı, 26.000 TL Erişilemiyor Ve Acil Çözüm İstiyorum

Kliq’te açılmış olan normal hesabım 27.03.2026 tarihinden beri inceleme gerekçesiyle kısıtlanmış durumda. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ve hesaba para gönderebiliyorum ancak hesabımdaki yaklaşık 26.000 TL bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.

Kliq müşteri hizmetleriyle telefon ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen bana sadece üye olurken bu şartları kabul ettiğim, incelemenin 1 ile 20 iş günü sürebileceği söyleniyor. Ancak hesabımı Ordu Carrefour mağazasındaki Kliq temsilcisi aracılığıyla açtım ve böyle bir inceleme süreci ve paraya bu şekilde bloke konulabileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca hesabımın incelemeye alındığı da bana önceden bildirilmedi, para göndermeye çalıştığımda hesabımın durdurulduğunu kendim fark ettim.

Kliq ıd numaram 4725110089, kayıtlı telefon numaram ise 0542********34’tür. Hesabıma giriş yapabildiğim halde parama erişemiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımın acilen normal kullanıma açılmasını, eğer inceleme süreci devam edecekse de hesabımdaki 26.000 TL bakiyenin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.