West Cafe'de Malzemesiz Kahvaltı Ve İlgisiz Personel

02.09.2026 tarihinde kahvaltı için özellikle yolumuzu uzatarak Göcek’teki West Cafe’ye gittik. Eşim kaşarlı tost, ben ise bacon krok mösyö siparişi verdim. Gelen tabaklarda her iki üründe de ana malzeme yok denecek kadar azdı; tostta kaşar, krok mösyöde bacon neredeyse yoktu, bu durum lezzeti de tamamen etkiledi.

Tabakların fotoğraflarını çektik, durumu servis yapan garsona gösterip ifade ettik ancak tek kelimelik bir açıklama ya da özür dahi gelmedi. Bunun üzerine hesabı isteyip ödedik ve kalktık. Sonrasında kontrol ettiğimizde benim sipariş ettiğim krok mösyönün hesaba dahil edilmediğini fark ettik. Ancak bu hatanın faturaya yansımamış olması, ürünlerin kalitesiz ve malzemesiz oluşu ile çalışanların ilgisiz ve nezaketsiz tavrını kesinlikle telafi etmedi.

Tostun 500 TL’nin üzerinde, krok mösyönün ise 995 TL olduğu düşünülünce, bu kadar yüksek fiyatlara bu denli malzemesiz, özensiz ve lezzetsiz ürün sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sadece iki yumurta ve birkaç yan üründen oluşan, içerikten yoksun bir kahvaltıya bu seviyede fiyatlandırma yapılmasını son derece rahatsız edici ve yakışıksız görüyorum. Bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyoruz ve çevremize de tavsiye etmeyeceğiz.

Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız bu deneyimle ilgili olarak işletmenin hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim ve nezaket konularında gerekli özeni göstermesini ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için gereken adımları atmasını bekliyorum.